Світ милленіалів: труднощі працевлаштування | Bonus.work
16 січня 2019 р.

Світ милленіалів: труднощі працевлаштування

Світ милленіалів: труднощі працевлаштування

Останні дослідження говорять про те, що до 2025 року мілленіали складуть 75% працездатного населення світу. Хто ці люди, чим вони відрізняються від попередніх поколінь і як можна вибудувати з ними робочі відносини, працюючи ефективно і тривало?

Who is who?

Мілленіалами вважають людей, що народилися в 1985-2000. Така тимчасова межа прийнята в країнах СНД, хоча в кожній країні цей проміжок може злегка розходитися, залежно від політичних і соціальних умов.

Для мілленіалів, або покоління Y, характерна глибока залученість в цифрові технології, які щільно вплетені в усі сфери їхнього життя. При цьому вони несамовито люблять свободу і слідують своїм емоційним рухам.

Які особливості особистості і поведінки цих людей:

  • Багатозадачність;
  • Відсутність прив'язаності до робочого місця, вони не люблять офіси і стандартне планування;
  • Відсутність прагнення будувати кар'єру в одній компанії, надають перевагу особистому розвитку;
  • Наповненість власною значимістю, часом навіть нарцисизм;
  • Часта заміна реального спілкування віртуальним;
  • Здатність до навчання, що призводить до частої зміни діяльності, і як наслідок – зміни роботи;
  • Заперечення прийнятих в суспільстві шаблонів;
  • Активна участь у суспільному житті, підтримка один одного.

Не варто ділити їхні якості на позитивні і негативні, тому що при грамотному управлінні можна обернути мінуси в плюси. Швидше зручно-незручно або потрібно-не потрібно, а в цьому випадку вирішувати кожному керівнику виходячи зі своєї стратегії і завдань.

Ці люди знаходяться в режимі онлайн практично цілодобово, використовуючи різні гаджети, що може бути дуже корисно компанії. Вони можуть знаходити інформацію з самих різних джерел, швидко і на автоматі. Те, що технології дозволяють економити час і якісно досягати результату, робить представників покоління Y просто щасливими.

Вони дуже схильні до емоцій і залежні від думки оточуючих.

Ще однією важливою рисою є комплекс Пітера Пена – небажання дорослішати. З віком інфантильність стає зайвою, а на роботі обертається відсутністю відповідальності.

В цілому певні їхні риси вельми привабливі для роботодавця. Наприклад, їхня підприємливість, постійна доступність і розуміння нових технологій дуже вигідні в роботі. Вже заради цього варто закрити очі на незручності у співпраці з ними і постаратися створити умови, які затримали б їх в компанії надовго.

Покоління Y і суспільство

Ці нові люди впливають на світ, одночасно творячи його і вбиваючи. Саме вони пред'являють нові вимоги до продуктів, послуг, керівників. І саме вони відмовляються від власної нерухомості, руйнуючи ріелторський ринок, не дивляться телевізор і відвертаються від класичної освіти, знаходячи нові форми самонавчання. Вони схильні починати свій бізнес і ні від кого не залежати, тому їм важко бути найманими працівниками з фіксованим графіком та чітко позначеним робочим місцем. Гроші для них грають роль тільки як спосіб досягнення їхніх цілей, мрії, але ніяк не самоціль. Їхня мета – бути щасливими.

Мілленіали і робота: хто кого

Подивимося, як проявляються перераховані характеристики в робочих умовах.

Якщо робота дозволяє проявлятися власній важливості, вона буде цікава. Але як довго, ніхто цього не зможе гарантувати. Схильні до емоцій, мілленіали можуть дуже швидко розчаруватися в новій роботі і прийняти рішення про її зміну. Причому причиною може стати буденна відсутність побутових дрібниць або косий погляд колеги. Тим більше, що вони постійно шукають ідеальне робоче місце і готові піти за своєю мрією.

Психологи відзначають такі причини того, що це покоління так швидко розчаровується і не прагне зв'язати себе узами роботи надовго:

  • Вчителі нагороджували їх грамотами, батьки завжди бачили в них особливих дітей, а робочі реалії різко вдарили по самооцінці;
  • Гаджети для них – не просто спосіб зайняти себе, але джерело невичерпного дофаміну: лайки замінюють всі інші види залежності;
  • Їхні потреби моментально задовольняються – все можна купити тут і зараз в інтернеті, отримати будь-яку інформацію, поспілкуватися;
  • Робоча обстановка, прийнятна для попередніх поколінь, пригнічує їх, особливо той момент, що всім байдуже на їхній душевний стан.

Що ж важливо для мілленіалів, коли вони потрапляють в команду:

  • Можливість самостійно будувати свій робочий графік;
  • Отримання задоволення від роботи, яке стоїть на першому місці, в той час як матеріальна складова відходить на задній план;
  • Неприйняття статусів, відсутність поваги до рангів;
  • Можливість отримати розуміння і бути почутим.

Чи доступне для цього покоління просування по службі? Такі співробітники в принципі інакше розуміють кар'єрне зростання. Для них це гармонія між своїм світом і робочим місцем, отримання задоволення від зайнятості.

А на звичайному робочому місці, навіть якщо він відмінний професіонал, такий співробітник зовсім по-іншому сприймає свою відповідальність і обов'язки, ніж це звично поколінню Х. Наприклад, вони підуть з роботи за графіком, навіть не підозрюючи, що це схоже на відсутність зацікавленості до справи. Вони можуть швидко і якісно виконати поставлене завдання, але не особливо цікавитися суміжними або наступними завданнями. У них особливе ставлення до дедлайнів: так як вони не люблять провалів, то попросять додатковий час, а не будуть прагнути закінчити роботу в строк. Або попросять заздалегідь більше часу, що не завжди влаштує замовника або керівника.

Все це мало сприяє тому, щоб керівник відзначив такого співробітника і запропонував йому більше.

Звільнити або розкрити потенціал?

Якщо компанія вирішує зробити ставку на мілленіала і зацікавлена в його тривалій та ефективній роботі у себе, їй варто дотримуватися деяких принципів, щоб стати для них цікавим об'єктом:

  1. Усунути вертикальне прийняття рішень. Цими людьми вітається взаємна підтримка, а не стан постійної конкуренції. Рішення повинні прийматися колективно, спільно, після обговорень і дискусій, коли кожен буде почутий. Якщо рішення приймається керівництвом, мілленіали хочуть розуміти причини саме такого рішення, інакше їм буде важко в нього повірити і слідувати йому. Атмосфера в компанії повинна бути зрозуміла і прозора, як би важко це не було зробити керівництву.
  2. Прийняти за норму гнучкий графік роботи, можливість працювати віддалено, можливо, часткову зайнятість. Змінити традиційні кабінети і звичайне планування, замінивши їх на відкриті простори, що дають багато повітря і місця для свіжих ідей. Робочі зони можуть бути спільні, що дозволяють приймати різні пози. Мілленіалам не обов'язково мати закріплені робочі місця, вони можуть вибирати їх керуючись внутрішніми відчуттями сьогоднішнього дня.
  3. Мілленіали дуже люблять вчитися і хочуть отримувати зворотний зв'язок відразу ж. Його вони розглядають як можливість змінити щось прямо зараз, не чекаючи щорічних атестацій і оцінок. Вони готові змінюватися самі, але їм потрібно розуміти, в який бік, причому сьогодні.

Набагато простіше управляти емоційними співробітниками тим, хто не менш емоційно ставиться до роботи. Захоплений менеджер-керівник створює захоплених співробітників. Зазвичай коли працівник влаштовується на роботу, він приходить в компанію, а коли звільняється, то йде від керівника. Тому якщо дотримуватися в менеджменті основних для мілленіалів принципів, можна зацікавити їх настільки, щоб не змінювати команду щороку. Ось ці принципи:

  • Доступність менеджера;
  • Допомога в постановці цілей;
  • Надання конструктивного зворотного зв'язку;
  • Поважне ставлення;
  • Наявність наставника і правильна адаптаційна програма;
  • Творча атмосфера.

Цього достатньо, щоб співробітник відчув себе емоційно комфортно в компанії.

Враховуючи той факт, що серед працюючого населення світу все більше мілленіалів, правильним рішенням буде слідувати змінам, які диктує світ, і навчитися з ними співпрацювати, по максимуму розкриваючи їхні можливості і потенціал.

Коментарі (0)